La mia unità esterna si congela durante l'inverno, è normale?

Sì, questo è perfettamente normale. Infatti, in modalità calda, la condensazione sull'unità esterna dovuta al freddo generato dall'unità durante il funzionamento, così come le temperature prossime allo 0 o inferiori, portano alla formazione di brina sul condensatore dell'unità esterna.